المتحكم (متحكم البيانات): Magton GmbH، Wolfserlen 41، 56237 Breitenau، RLP، ألمانيا
جهة الاتصال: markets.capital@magton.com (عام)، legal@magton.com (الخصوصية/القانوني)
آخر تحديث: 2025-12-28
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة البيانات الشخصية عند استخدام تطبيق Markets.Capital المحمول (“التطبيق”).
١) البيانات التي نعالجها
اعتمادًا على كيفية استخدامك للتطبيق، قد نعالج:
- بيانات الحساب: الاسم (إذا تم توفيره)، عنوان البريد الإلكتروني، معرفات المصادقة (مثل UID “معرف المستخدم”).
- التفضيلات والإعدادات: اللغة، المظهر، تفضيلات الإشعارات، وإعدادات الملف الشخصي الأخرى.
- بيانات التطبيق التي ينشئها المستخدم: قوائم المراقبة، تنبيهات الأسعار، والتكوين ذي الصلة الذي تنشئه في التطبيق.
- بيانات إشعارات الدفع الفوري: رمز الدفع الفوري للجهاز (مثل رمز FCM) والبيانات الوصفية اللازمة لتسليم الإشعارات (مثل المنصة/اللغة المحلية).
- بيانات الاشتراك: حالة/استحقاقات الاشتراك ومعرفات المشتريات ذات الصلة حسب الحاجة للتحقق من الميزات المدفوعة وتوفيرها.
- البيانات التقنية والأمنية: معلومات الجهاز/التطبيق، السجلات والبيانات التشخيصية (مثل تقارير الأعطال)، عنوان IP/سجلات الخادم عند التفاعل مع خدماتنا الخلفية.
نحن لا نجمع عمدًا فئات خاصة من البيانات (المادة 9 من GDPR).
٢) أغراض المعالجة
نعالج البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- توفير وتشغيل التطبيق (المصادقة، الميزات الأساسية، المزامنة عبر الأجهزة).
- تسليم الإشعارات التي تمكنها (بما في ذلك تحديثات المنتج الحرجة إن أمكن).
- إدارة الاشتراكات والمدفوعات وتوفير الميزات المميزة.
- الأمن ومنع إساءة الاستخدام (اكتشاف الاحتيال، حماية الحسابات والبنية التحتية).
- الموثوقية والتشخيص (مراقبة الأعطال والأخطاء).
- دعم العملاء والتواصل عند الاتصال بنا.
٣) الأسس القانونية (المادة 6 من GDPR)
اعتمادًا على السياق، نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) من GDPR) — لتوفير التطبيق والميزات المطلوبة.
- المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و) من GDPR) — لتأمين وتحسين الخدمة، ومنع إساءة الاستخدام، والحفاظ على الموثوقية.
- الموافقة (المادة 6(1)(أ) من GDPR) — حيثما كان مطلوبًا، على سبيل المثال لفئات إشعارات اختيارية معينة. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عبر إعدادات التطبيق حيثما كان متاحًا.
- الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج) من GDPR) — حيث يجب علينا الامتثال للمتطلبات القانونية الإلزامية (مثل الالتزامات المحاسبية).
٤) المستلمون والمعالجون
نستخدم مقدمي الخدمات (“المعالجون”) لتشغيل التطبيق. اعتمادًا على استخدامك، قد يشمل ذلك:
- Firebase (Google): المصادقة ورسائل الدفع الفوري (FCM).
- مقدمو المدفوعات: Apple App Store / Google Play (المشتريات داخل التطبيق) وStripe (حيثما تم استخدامه).
- مقدمو البنية التحتية: الاستضافة وخدمات قاعدة البيانات/البنية التحتية المطلوبة لتشغيل خدماتنا الخلفية (مثل استضافة Hasura/PostgreSQL).
- مراقبة الأخطاء: Sentry (الإبلاغ عن الأعطال/الأخطاء).
- مقدمو محتوى الذكاء الاصطناعي: حيثما كان ذلك مناسبًا، قد نستخدم مقدمي الذكاء الاصطناعي (مثل OpenAI) لإنشاء أو المساعدة في إنشاء الرؤى.
نشارك البيانات مع المعالجين فقط بالقدر اللازم للأغراض الموضحة أعلاه، ونطلب ضمانات تعاقدية مناسبة (مثل اتفاقيات معالجة البيانات حيثما كان ذلك مناسبًا).
٥) التحويلات الدولية
قد يعالج بعض المعالجين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). حيثما يحدث ذلك، نستخدم ضمانات مناسبة مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية (SCCs)، حسب الاقتضاء.
٦) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة:
- بيانات الحساب والإعدادات: طوال مدة حسابك، ما لم تحذفه.
- سجلات الاشتراك: حسب الحاجة لتوفير الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية (مثل المحاسبة).
- السجلات/التشخيصات: يتم الاحتفاظ بها لفترة محدودة ضرورية للأمن واستكشاف الأخطاء.
يمكنك طلب الحذف (انظر “حقوقك” أدناه). قد تحتاج بعض البيانات إلى الاحتفاظ بها حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
٧) الأمن
نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك ضوابط الوصول والتشفير أثناء النقل حيثما كان ذلك مناسبًا وممارسات أقل امتياز. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل باستمرار على حماية البيانات.
٨) حقوقك بموجب GDPR
خاضعًا لشروط GDPR والقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية (المادة 15)،
- تصحيح البيانات غير الدقيقة (المادة 16)،
- حذف بياناتك (المادة 17)،
- تقييد المعالجة (المادة 18)،
- قابلية نقل البيانات (المادة 20)،
- الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة (المادة 21)،
- سحب الموافقة في أي وقت (المادة 7(3)).
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على legal@magton.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلبات.
٩) الشكاوى إلى سلطة إشرافية
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات الإشرافية، لا سيما في دولة عضو الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها عادةً أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.
بالنسبة لألمانيا (هيسن)، السلطة المختصة عادةً هي مفوض هيسن لحماية البيانات وحرية المعلومات (HBDI).
١٠) الأطفال
التطبيق غير مخصص للمستخدمين دون سن 18. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال.
١١) ملفات تعريف الارتباط / التخزين المحلي / تخزين الجهاز
يستخدم التطبيق تخزين الجهاز المحلي (مثل AsyncStorage) لتخزين التفضيلات والإعدادات الضرورية للوظائف (مثل اللغة، المظهر). هذا ليس “ملفات تعريف الارتباط” بالمعنى المتصفح، لكنه يخدم أغراضًا وظيفية مماثلة في سياق التطبيق.
١٢) التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يشير تاريخ “آخر تحديث” إلى وقت إجراء التغييرات. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني أنك تقر بالسياسة المحدثة.
١٣) الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول الخصوصية أو هذه السياسة، اتصل بـ: